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2. Confirmación de Compra: Al realizar tú compra, recibirás un correo confirmando tu compra, este correo puede llegar a tu spam/junk/promotions. Te pedimos que revises y pongas en Search: “Laura Treviño”, para confirmar que lo recibiste.
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5. Respuesta: Los mails se responden en un lapso máximo de 24 horas, te pedimos paciencia y confía en que siempre nos pondremos en contacto contigo para ayudarte.
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7. Pagos Diferidos o Suscripción Mensual: En la compra de cursos a pagos diferidos o de suscripción mensual (no aplica en todos lo programas), te pedimos ser puntual en tu fecha de pago, de lo contrario se quitarán tus accesos a todos los cursos que tengas en Kajabi con Laura Treviño, hasta que te pongas al corriente.
8. Cobro de los siguientes pagos: Los pagos subsecuentes, que incluyen los pagos diferidos o de suscripción mensual, se cobran entre el día 28 y 30 natural posterior al día que hiciste el primer pago. Si el cobro no se puede realizar kajabi te enviará un correo electrónico para notificarte de lo anterior y si no recibimos el pao en 24 horas procederá a aplicarse lo mencionado en los puntos 7 y 9 de esta sección.
9. Pagos Recurrentes: En la compra de cursos con cobro recurrente mensual que son una Suscripción Mensual como esta Membresía, te pedimos ser puntual en tu fecha de pago, de lo contrario, si no es posible hacer el cobro correspondiente te llegará un correo notificando lo anterior y automáticamente la plataforma de Kajabi revocará el acceso al programa. En este caso por favor ponte en contacto con [email protected] para realizar el pago correspondiente y reestablecer tu acceso.
10. Saldos Pendientes: Si dejas un saldo pendiente en cualquier programa y compras un programa nuevo estando en mora, te voy a dar de baja del programa adquirido en periodo de mora SIN DERECHO A REEMBOLSO. Para que tengas acceso nuevamente a dicho programa y los demás que hayas adquirido deberás ponerte al corriente en tus pagos.
11. Cancelación de tu Suscripción: La Cancelación la solicitas en cualquier momento con [email protected] y para que podamos detener el cobro programado del siguiente mes, debes solicitar tu cancelación al menos 3 días hábiles antes de la siguente fecha de cobro. Recuerda que es un sistema automatizado de cobros recurrentes operado por un tercero y no tenemos forma de cancelar los cobros recurrentes una vez llegada la fecha de pago.
12. Pago doble por error: Por favor escribir al correo antes mencionado y se hará la devolución menos el 10% de comisión que cobre Kajabi/Stripe por la transacción. Esto debido a que el cobro con tarjeta de crédito lo realiza un tercero y esta comisión se cobra aún y cuando se haga la devolución del doble pago.
*Una vez comprado el curso o hecho el cargo recurrente mensual programado no hay cambios, devoluciones o reembolsos. La compra es final.
13. Términos & Condiciones y Aviso de Privacidad: Al comprar este programa aceptas y consientes todos los términos condiciones y el aviso de privacidad que se encuentran en www.lauraastrid.com.
